Mataram NTB,Mediajurnalindonesia.id-
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD)l Provinsi NTB terus menerus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan kesehatan yang maksimal bagi masyarakat. Rabu, 13/6/2024.
Membuka Pelayanan Poli di hari Libur dan Cuti adalah salah satu inovasi yang dilaksanakan oleh RSUD Provinsi Nusa Tenggara Barat (RSUD NTB), selain itu RSUD Provinsi ini juga menurut hasil Survey IKM TW 1 2024 masuk dalam kategori Bebas Korupsi.
Inovasi ini menjadi arahan dari Direktur RSUD Provinsi NTB, dr. H. Lalu Herman Mahaputra, M.Kes., MH yang akrab disapa dr Jack.
Bersama jajaran, dr Jack melakukan Sidak guna memantau pelayanan di hari libur maupun Cuty bersama,dengan tutur kata yang sopan Jack menyapa beberapa pengunjung dan Pasien yang datang.
RSUD Provinsi dalam inovasinya tersebut mendapatkan banyak respon positif dari para pasien dan pengunjung Rumah Sakit , mereka menyampaikan dalam testimoninya rasa Syukur dan berterimakasih atas telah dibukanya Pelayanan Pasien pada hari Libur Nasional maupun saat Cuti panjang serta meminta program tersebut terus dilaksanakan dan membuka beberapa Pelayanan Poli lainnya..
“Alhamdulillah tentunya sangat membantu pak, karena memang ada beberapa masyarakat atau orang yang sakit membutuhkan pelayanan urgen di hari libur,” Ujar seorang pengunjung. Dengan adanya pelayanan di hari libur ini sangat membantu masyarakat dan pasien tidak akan menumpuk di hari kerja.
Salah satu warga dari luar Kota Mataram, mengatakan program pelayanan di hari libur ini sangat membantu masyarakat yang datang dari luar Kota Mataram sehingga tidak bolak balik.
“Alhamdulillah cukup bagus dan sangat membantu sekali bagi kami yang datang dari luar, karena kemarin sempat kita gak tau ada hari libur, makanya pas sampai sini kita tanya, ternyata tetap buka. Ini sangat membantu sekali gak perlu bolak balik karena waktu dan juga keadaan kita yang kurang sehat,” Katanya.
Dari satu warga yang rutin membawa anaknya untuk kontrol ke RSUD Provinsi NTB sangat bersyukur dengan adanya pelayanan di hari libur. Menurutnya subuah inovasi yang luar biasa dan patut ditingkatkan serta dipertahankan.
“Ini sangat luar biasa sekali, tanggal merah pun buka. Apalagi saya yang rutin kontrol anak saya jadi alhamdulillah gak khawatir lagi,” ujarnya.
Bahkan ia merasa pelayanan di hari libur cukup mudah, cepat dan maksimal karena tidak sama seperti di hari kerja yang pengunjungnya sangat padat sehingga harus menunggu cukup lama
Saya bersyukur dan berterimakasih pihak RSUD Provinsi Ntb memberikan pelayanan yang terbaik walaupun di hari libur tutupnya.( Ramli Mji )
